① ユーザ状態モニター(実データ・異常抽出)
アプリ「使用状況の遠隔送信」を設定した端末の実測値。閾値: 枠3/4=②下限 / 枠100%=①上限。24時間以上未受信=オフライン滞留。
R-1 遅延SLO(字幕P95 ≦ 2.0秒)
| 端末 | モード | 回線 | P50 | P95 | TTS P50 | SLO |
| (セッション終了時に自動集約されます) |
② プラン構成(実データ・現況)
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送信端末のプラン別台数(現況スナップショット)。月次の加入推移グラフはストア課金接続後に自動化。
③ API残高・使用量・自動購入(実データ集約)
| プロバイダ | 実残高$ | 日次$ | ランウェイ | 状態 |
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全端末の ProvisioningPolicy 実測(残高=入金−実使用)を集約・ランウェイは最短端末。しきい値自動購入の方針は端末側と同一(残高<¥500,000→¥2,000,000)。Anthropic使用料はPCの admin_dashboard.py 参照。
④ ご意見・ご要望(プラン毎窓口・リアルタイム)
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SLA: シルバー=5営業日 / ゴールド・プラチナ=優先24時間 / ダイヤ・法人=専任直通当日。
返信・ステータス変更は即時にアプリの設定画面へ同期されます(受付=灰/確認中=青/対応済み=緑)。